Страница 12 из 12 ПерваяПервая ... 2789101112
Показано с 1,101 по 1,158 из 1158
  1. #1101
    Участник форума Аватар для etaboc
    Регистрация
    12.01.2012
    Сообщений
    588
    Поблагодарил(а)
    488
    Получено благодарностей: 180 (сообщений: 110).

    По умолчанию

    после обновления появился глюк-после доливки отливки сделка на мониторе живет старой жизнью
    новые данные появляются при отключении и включении терминала
    проявляется переодически уже пострадал на этом,форму обратной связи заполнил с жалобой
    теперь приходится после совершения сделки визуально контролировать изменились ли показания на экранах
    пробовал переустановить не помогает вот как то так
  2. #1102
    Почетный участник Аватар для Старцев Роман
    Регистрация
    06.01.2005
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    4,583
    Поблагодарил(а)
    48
    Получено благодарностей: 1,266 (сообщений: 1,075).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от etaboc Посмотреть сообщение
    после обновления появился глюк-после доливки отливки сделка на мониторе живет старой жизнью
    новые данные появляются при отключении и включении терминала
    проявляется переодически уже пострадал на этом,форму обратной связи заполнил с жалобой
    теперь приходится после совершения сделки визуально контролировать изменились ли показания на экранах
    пробовал переустановить не помогает вот как то так
    А примеры с картинками будут?
  3. #1103
    Участник форума Аватар для etaboc
    Регистрация
    12.01.2012
    Сообщений
    588
    Поблагодарил(а)
    488
    Получено благодарностей: 180 (сообщений: 110).

    По умолчанию

    для чего? суть проблемы расказана может поможет кому то
  4. #1104
    Почетный участник Аватар для Старцев Роман
    Регистрация
    06.01.2005
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    4,583
    Поблагодарил(а)
    48
    Получено благодарностей: 1,266 (сообщений: 1,075).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от etaboc Посмотреть сообщение
    для чего? суть проблемы расказана может поможет кому то
    Если "сделка на мониторе живет старой жизнью новые данные появляются при отключении и включении терминала" то скорее всего не приходят изменения позиции из дилинга. И если это происходит - регулярно, то нужно эту проблему решать. А чтобы понять в чем проблема, я и попросил "подробности".
    Изменения позиции из дилинга могут не доходить, если у вас очень нестабильное интернет соединение (частые разрывы или частые изменения маршрута).
    Если с интернетом все ок - то нужно искать причину дальше.
  5. #1105
    Участник форума Аватар для etaboc
    Регистрация
    12.01.2012
    Сообщений
    588
    Поблагодарил(а)
    488
    Получено благодарностей: 180 (сообщений: 110).

    По умолчанию

    да интернет мобильный возится лень мт и румус нормально работают
  6. #1106
    медведя Аватар для sanyfox
    Регистрация
    31.03.2010
    Адрес
    Piter city
    Сообщений
    330
    Поблагодарил(а)
    4,026
    Получено благодарностей: 113 (сообщений: 78).

    По умолчанию

    эээ
    что за дела обновил до 2.5
    почему изменился порядок пар(ауд/усд на первом месте вместо евры) ???
    :-D
  7. 1 пользователь сказал cпасибо sanyfox за это полезное сообщение:

    JluXo (16.05.2014)

  8. #1107
    Департамент по работе с Клиентами
    Регистрация
    05.07.2013
    Сообщений
    205
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 57 (сообщений: 45).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sanyfox Посмотреть сообщение
    эээ
    что за дела обновил до 2.5
    почему изменился порядок пар(ауд/усд на первом месте вместо евры) ???
    Уважаемый sanyfox!

    Порядок торговых инструментов в терминале StartFX будет оптимизирован в следующих релизах программы.
  9. #1108
    медведя Аватар для sanyfox
    Регистрация
    31.03.2010
    Адрес
    Piter city
    Сообщений
    330
    Поблагодарил(а)
    4,026
    Получено благодарностей: 113 (сообщений: 78).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Специалист Елена Посмотреть сообщение
    Уважаемый sanyfox!

    Порядок торговых инструментов в терминале StartFX будет оптимизирован в следующих релизах программы.
    дауж пожалуйста сделайте как было
    :-D
  10. #1109
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для S Сергей
    Регистрация
    28.08.2012
    Сообщений
    490
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 196 (сообщений: 153).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sanyfox Посмотреть сообщение
    дауж пожалуйста сделайте как было
    Уважаемый sanyfox!
    Благодарим Вас за пожелание. Информация передана ответственным специалистам для возможного изменения структуры и упорядоченности отображения инструментов в терминале при обновлении версии.
    С уважением, Сергей
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  11. #1110
    Новый человек здесь
    Регистрация
    27.02.2012
    Сообщений
    46
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Здравствуйте!Как можно отключить автоматическое обновление в StartFX?Спасибо!
  12. #1111
    Департамент по работе с Клиентами
    Регистрация
    05.07.2013
    Сообщений
    205
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 57 (сообщений: 45).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vasilekpos Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!Как можно отключить автоматическое обновление в StartFX?Спасибо!
    Уважаемый vasilekpos!

    Отключить автоматическое обновление программы StartFX невозможно.
  13. #1112
    Новый человек здесь
    Регистрация
    27.02.2012
    Сообщений
    46
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Здравствуйте!Почему с 29.05. 2014 в режиме быстрое исполнение очень долго (даже дольше чем в режиме фиксированная цена) обрабатывается запрос цены? Как только обновление - терминал глючит.Спасибо!
  14. #1113
    Участник форума
    Регистрация
    01.02.2013
    Сообщений
    340
    Поблагодарил(а)
    1,034
    Получено благодарностей: 229 (сообщений: 114).
    Записей в дневнике
    1

    По умолчанию

    добрый день. почему при некоторых сделках комиссии не возвращаются. как так.
  15. #1114
    Участник форума
    Регистрация
    02.10.2008
    Сообщений
    515
    Поблагодарил(а)
    325
    Получено благодарностей: 125 (сообщений: 106).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от сергей . Посмотреть сообщение
    добрый день. почему при некоторых сделках комиссии не возвращаются. как так.
    Комиссия возвращается только за убыточные сделки. Почитайте регламент, там все написано.
  16. #1115
    Аватар для Дмитрий Комков
    Регистрация
    28.06.2013
    Сообщений
    242
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 111 (сообщений: 82).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vasilekpos Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!Почему с 29.05. 2014 в режиме быстрое исполнение очень долго (даже дольше чем в режиме фиксированная цена) обрабатывается запрос цены? Как только обновление - терминал глючит.Спасибо!
    Уважаемый vasilekpos!

    На данный момент техническим специалистам не удалось выявить каких-либо затруднений в работе торгового терминала или во времени обработки приказов. Пожалуйста, переустановите терминал StartFX на другой логический диск при выключенных антивирусных программах и фаерволлах, предварительно удалив текущую версию программы через панель управления на Вашем компьютере.

    Цитата Сообщение от сергей . Посмотреть сообщение
    добрый день. почему при некоторых сделках комиссии не возвращаются. как так.
    Уважаемый сергей .

    В терминале StartFX комиссия за неприбыльные сделки возвращается при Статусе от Gold. Однако, в соответствии с условиями торговли, если Вы, например, уменьшили объем сделки, после чего объем прибыли увеличился или объем прибыли уменьшился, накопленная к возврату комиссия обнуляется.

    Для получения более конкретного ответа, рекомендую Вам заполнить финансовую претензию. Специалисты отдела Дилинга смогут более подробно изучить Ваши торговые операции и предоставить ответ о причинах обнуления комиссии. Либо же, Вам будет предложена соответствующая компенсация, в том случае, если эта операция, действительно, была некорректной.
    С уважением, Дмитрий
    FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  17. 1 пользователь сказал cпасибо Дмитрий Комков за это полезное сообщение:

    сергей . (02.06.2014)

  18. #1116
    Новый человек здесь
    Регистрация
    27.02.2012
    Сообщений
    46
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    [QUOTE=Специалист Дмитрий;26413223]Уважаемый vasilekpos!

    На данный момент техническим специалистам не удалось выявить каких-либо затруднений в работе торгового терминала или во времени обработки приказов. Пожалуйста, переустановите терминал StartFX на другой логический диск при выключенных антивирусных программах и фаерволлах, предварительно удалив текущую версию программы через панель управления на Вашем компьютере.

    Сделайте наконец возможность отключать автоматическое обновление как в Румусе,дайте людям спокойно работать.Или хотя бы сначала сами тестируйте обновления,а то ведь мы своими депозитами за это расплачиваемся. И почему нужна переустановка на другой логический диск при выключенных антивирусных программах и фаерволлах (эти советы никогда раньше не помогали при подобных сбоях), если до этого всё не один год работало (кстати на демо счёте всё в норме)?Извините за резкость!
    Последний раз редактировалось vasilekpos; 02.06.2014 в 20:38.
  19. #1117
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Евгения
    Регистрация
    17.11.2012
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 47 (сообщений: 30).

    По умолчанию

    [QUOTE=vasilekpos;26413241]
    Цитата Сообщение от Специалист Дмитрий Посмотреть сообщение
    Уважаемый vasilekpos!

    На данный момент техническим специалистам не удалось выявить каких-либо затруднений в работе торгового терминала или во времени обработки приказов. Пожалуйста, переустановите терминал StartFX на другой логический диск при выключенных антивирусных программах и фаерволлах, предварительно удалив текущую версию программы через панель управления на Вашем компьютере.

    Сделайте наконец возможность отключать автоматическое обновление как в Румусе,дайте людям спокойно работать.Или хотя бы сначала сами тестируйте обновления,а то ведь мы своими депозитами за это расплачиваемся. И почему нужна переустановка на другой логический диск при выключенных антивирусных программах и фаерволлах (эти советы никогда раньше не помогали при подобных сбоях), если до этого всё не один год работало (кстати на демо счёте всё в норме)?Извините за резкость!
    Уважаемый vasilekpos!

    Ваше пожелание будет передано ответственным специалистам. Если Вы считаете, что получили убыток по вине нашей Компании, для проверки данной ситуации ответственными специалистами рекомендую Вам оформить Финансовую претензию. Данное обращение будет рассмотрено специалистами отдела Дилинг, Вам будет предоставлен подробный ответ и в том случае, если будет установлено, что Вы понесли убыток по вине Компании, Вам будет предложена соответствующая компенсация. Рекомендации по отключению антивирусного программного обеспечения являются общепринятыми и могут исключить вероятность блокировки необходимых портов для связи с серверами. После установки торгового терминала рекомендуем внести программу в исключения антивируса. Для получения инструкций по отключению антивируса и внесению программ в исключения Вы можете ознакомиться со справкой к антивирусу или обратиться на сайт разработчика.
    С уважением, Евгения
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  20. #1118
    Новый человек здесь
    Регистрация
    27.02.2012
    Сообщений
    46
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    [QUOTE=Специалист Евгения;26413300]
    Цитата Сообщение от vasilekpos Посмотреть сообщение

    Уважаемый vasilekpos!

    Ваше пожелание будет передано ответственным специалистам. Если Вы считаете, что получили убыток по вине нашей Компании, для проверки данной ситуации ответственными специалистами рекомендую Вам оформить Финансовую претензию. Данное обращение будет рассмотрено специалистами отдела Дилинг, Вам будет предоставлен подробный ответ и в том случае, если будет установлено, что Вы понесли убыток по вине Компании, Вам будет предложена соответствующая компенсация. Рекомендации по отключению антивирусного программного обеспечения являются общепринятыми и могут исключить вероятность блокировки необходимых портов для связи с серверами. После установки торгового терминала рекомендуем внести программу в исключения антивируса. Для получения инструкций по отключению антивируса и внесению программ в исключения Вы можете ознакомиться со справкой к антивирусу или обратиться на сайт разработчика.
    Переустановил программу,внес программу в исключения антивируса,вообще отключал антивирус. Два дня терминал вообще не работает в режиме быстрое исполнение, сколько ни пробовал - ни одной сделки не смог заключить.Что делать?
  21. #1119
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Наталия
    Регистрация
    24.12.2013
    Сообщений
    111
    Поблагодарил(а)
    2
    Получено благодарностей: 36 (сообщений: 32).

    По умолчанию

    [QUOTE=vasilekpos;26413877]
    Цитата Сообщение от Специалист Евгения Посмотреть сообщение

    Переустановил программу,внес программу в исключения антивируса,вообще отключал антивирус. Два дня терминал вообще не работает в режиме быстрое исполнение, сколько ни пробовал - ни одной сделки не смог заключить.Что делать?
    Уважаемый vasilekpos,

    По данному вопросу Вам необходимо заполнить Форму обратной связи.
    В разделе «Описание ситуации», пожалуйста, предоставьте подробную информацию о том, что Вы уже переустанавливали торговый терминал с отключенными антивирусами и на другой логический диск, но затруднение осталось.
    После чего, ответ Вам будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.
    С уважением, Наталия
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  22. #1120
    Новый человек здесь
    Регистрация
    27.02.2012
    Сообщений
    46
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    [QUOTE=Специалист Евгения;26413300]
    Цитата Сообщение от vasilekpos Посмотреть сообщение

    Уважаемый vasilekpos!

    Ваше пожелание будет передано ответственным специалистам. Если Вы считаете, что получили убыток по вине нашей Компании, для проверки данной ситуации ответственными специалистами рекомендую Вам оформить Финансовую претензию. Данное обращение будет рассмотрено специалистами отдела Дилинг, Вам будет предоставлен подробный ответ и в том случае, если будет установлено, что Вы понесли убыток по вине Компании, Вам будет предложена соответствующая компенсация. Рекомендации по отключению антивирусного программного обеспечения являются общепринятыми и могут исключить вероятность блокировки необходимых портов для связи с серверами. После установки торгового терминала рекомендуем внести программу в исключения антивируса. Для получения инструкций по отключению антивируса и внесению программ в исключения Вы можете ознакомиться со справкой к антивирусу или обратиться на сайт разработчика.
    Уже не первый год, как только появляется уверенность и желание увеличить депозит - начинаются подобные сбои в работе терминала. Соответственно пропадают и уверенность и желание .Я думаю не только у меня.Можете не отвечать.
    Последний раз редактировалось vasilekpos; 05.06.2014 в 13:54.
  23. #1121
    Участник форума Аватар для D1amant
    Регистрация
    23.04.2014
    Сообщений
    233
    Поблагодарил(а)
    4
    Получено благодарностей: 44 (сообщений: 34).

    По умолчанию

    Странно, а уменя никаких сбоев не надблюдалось уже достаточно давно.
  24. #1122
    Moderator Аватар для Hunter
    Регистрация
    16.02.2004
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    3,835
    Поблагодарил(а)
    5,161
    Получено благодарностей: 6,103 (сообщений: 2,022).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vasilekpos Посмотреть сообщение

    как только появляется уверенность и желание увеличить депозит - начинаются подобные сбои в работе терминала
    Терминал Ваши мысли читает, что ли?
    Последний раз редактировалось S Сергей; 10.06.2014 в 17:44.
    Дилетанту всё понятно. Специалисту ничего не понятно.
  25. #1123
    Новый человек здесь
    Регистрация
    10.06.2014
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Ребята, у кого есть инсталятор старого терминала ModernForex? Очень нужен!
  26. #1124
    Новый человек здесь
    Регистрация
    12.06.2014
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, дело в том что у меня в программе StartFX новости выходят с задержкой примерно в 40 минут я работаю на форексе на другой программе но ета программа мне нужна именно из-за новостей, у меня мама также работает и вот я с верил с её новостями и обнаружил что программа одна и та же но новости (например если у неё новость последняя за 07:00 то у меня где-то за 06:20) что делать? Возможно ли ето из-за того что у меня демо счет а у неё нет? Подскажите. Заранее благодарен.
  27. #1125
    Аватар для Дмитрий Комков
    Регистрация
    28.06.2013
    Сообщений
    242
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 111 (сообщений: 82).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mr.Pyatka Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, дело в том что у меня в программе StartFX новости выходят с задержкой примерно в 40 минут я работаю на форексе на другой программе но ета программа мне нужна именно из-за новостей, у меня мама также работает и вот я с верил с её новостями и обнаружил что программа одна и та же но новости (например если у неё новость последняя за 07:00 то у меня где-то за 06:20) что делать? Возможно ли ето из-за того что у меня демо счет а у неё нет? Подскажите. Заранее благодарен.
    Уважаемый mr.Pyatka!

    Вы совершенно правы, это связанны именно с функционалом демо-счета. В терминале StartFX, при использовании демо-счета, присутствует задержка новостей, примерно, на 30 минут. Новости поступают в реальном времени только на реальном счете.
    С уважением, Дмитрий
    FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  28. #1126
    Участник форума
    Регистрация
    01.02.2013
    Сообщений
    340
    Поблагодарил(а)
    1,034
    Получено благодарностей: 229 (сообщений: 114).
    Записей в дневнике
    1

    По умолчанию

    Доброго времени суток, почему не могу скачать торговую платформу старт фх на телефон андроид, при входе на ссылку с Вашего сайта автоматически пишет о пополнении счета (требует указать цифры с пластиковой карты) пробовал с симки теле2, МТС, билайн. Также пробовал через usb шнур такая же проблема. Подскажите как быть.
  29. #1127
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Кирилл
    Регистрация
    21.02.2014
    Сообщений
    187
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 64 (сообщений: 50).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от сергей . Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток, почему не могу скачать торговую платформу старт фх на телефон андроид, при входе на ссылку с Вашего сайта автоматически пишет о пополнении счета (требует указать цифры с пластиковой карты) пробовал с симки теле2, МТС, билайн. Также пробовал через usb шнур такая же проблема. Подскажите как быть.
    Уважаемый Сергей!
    Торговую платформу StartFX на ОС Android необходимо скачивать через официальный дистрибьютер приложений Google Market (Google Play) на Вашем мобильном устройстве. В поиске следует ввести: "StartFX" и, после скачивания, вводите данные Вашего торгового счета.
    Открыть торговый счет Вы можете по ссылке: http://www.fxclub.org/condition_contrade/startfx/ . Информация по вопросам пополнения счета находится в Вашем личном кабинете, а так же по ссылке: http://www.fxclub.org/deposit/.
    С уважением, Кирилл
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  30. #1128
    Почетный участник Аватар для Старцев Роман
    Регистрация
    06.01.2005
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    4,583
    Поблагодарил(а)
    48
    Получено благодарностей: 1,266 (сообщений: 1,075).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от сергей . Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток, почему не могу скачать торговую платформу старт фх на телефон андроид, при входе на ссылку с Вашего сайта автоматически пишет о пополнении счета (требует указать цифры с пластиковой карты) пробовал с симки теле2, МТС, билайн. Также пробовал через usb шнур такая же проблема. Подскажите как быть.
    Добрый день.
    А вы уверены что это StartFX просит данные пластиковой карты, а не Google Wallet например?
  31. #1129
    Новый человек здесь Аватар для evg28707
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    53
    Поблагодарил(а)
    21
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    в чем разница при заключении сделки с помощником и без него? Просто сам вписываешь в ручную все данные и все? Или есть какой секрет?
  32. #1130
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Евгения
    Регистрация
    17.11.2012
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 47 (сообщений: 30).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от evg28707 Посмотреть сообщение
    в чем разница при заключении сделки с помощником и без него? Просто сам вписываешь в ручную все данные и все? Или есть какой секрет?
    Уважаемый evg28707!

    StartFx - удобная и функциональная торговая платформа для новичков, оснащенная обучающим интерфейсом для быстрого освоения торговли. Понятия и функции вводятся и объясняются шаг за шагом благодаря многоуровневой структуре программы, т.е. основная идея программы заключается в том, что StartFX имеет четыре уровня функциональных возможностей. Когда Вы начинаете ознакомление с финансовыми рынками, StartFX дает Вам возможность использовать самый простой и необходимый инструментарий. Программа позволит быстро накапливать опыт, поскольку обладает интеллектуальным справочным материалом. По мере того, как вы накапливаете опыт, функционал программы становится более насыщенным.
    Торговая платформа StartFX даёт возможность совершать сделки в режиме «С помощником», который значительно упрощает процесс заключения сделки, подразумевая совершение сделки в несколько шагов. Вы можете самостоятельно выбрать, использовать ли данный режим на любом из уровней программы.
    Информацию об активации той или иной функции торгового терминала Вы можете найти в справке в торговом терминале, нажав клавишу F1. Для более глубокого ознакомления с функциями торговой платформы Вы можете ознакомиться с видеокурсом, размещенным на нашем сайте.
    С уважением, Евгения
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  33. 1 пользователь сказал cпасибо Специалист Евгения за это полезное сообщение:

    evg28707 (08.10.2014)

  34. #1131
    Новый человек здесь Аватар для evg28707
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    53
    Поблагодарил(а)
    21
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Прочитал такое, разъясните подробнее: за каждые 10 долларов на счету при получении прибыли нужно заплатить 0.4$ комиссионных. Это так?
    а в этой платформе MetaTrader 4 сколько комиссия?
  35. #1132
    Новый человек здесь Аватар для evg28707
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    53
    Поблагодарил(а)
    21
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Еще вопрос: начну в 200 дол $ хотел включить их, но там ограничение с 500$ где можно отдельно скачать их Autochartist , Trading Central, Индикатор настроений участников рынка, или как то по другому пользоваться ими ( может где отдельно на сайте они работают?) как бы обойти это ограничение в 500 баксов?
  36. #1133
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для S Сергей
    Регистрация
    28.08.2012
    Сообщений
    490
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 196 (сообщений: 153).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от evg28707 Посмотреть сообщение
    Прочитал такое, разъясните подробнее: за каждые 10 долларов на счету при получении прибыли нужно заплатить 0.4$ комиссионных. Это так?
    а в этой платформе MetaTrader 4 сколько комиссия?
    Уважаемый evg28707!
    Рекомендуем Вам войти в "Онлайн чат"для уточнения информацию по Вашему типу счета.
    Если Вы имеете в виду тип счета StartFX, то комиссия имеется вне зависимости от того прибыль у Вас или убытоки составляет она 0.4 USD за каждые купленные или проданные 1000 единиц валюты.
    Комиссия за совершение сделки по терминалу MetaTrader4 имеется по типу счета MetaFX Market и составляет она 0.04 USD за 1000 единиц валюты наряду со спредом в плавающем виде от 0.5 пункта. На типе счета MetaFX Instant комиссия отсутствует, имеется лишь спред, от 0.6 пункта. Условия торговли представлены по ссылке .
    С уважением, Сергей
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  37. 1 пользователь сказал cпасибо S Сергей за это полезное сообщение:

    evg28707 (06.10.2014)

  38. #1134
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для S Сергей
    Регистрация
    28.08.2012
    Сообщений
    490
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 196 (сообщений: 153).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от evg28707 Посмотреть сообщение
    Еще вопрос: начну в 200 дол $ хотел включить их, но там ограничение с 500$ где можно отдельно скачать их Autochartist , Trading Central, Индикатор настроений участников рынка, или как то по другому пользоваться ими ( может где отдельно на сайте они работают?) как бы обойти это ограничение в 500 баксов?
    Уважаемый evg28707!
    Вы можете использовать сервис Autochartist при любом депозите.
    Доступность Trading Central предоставляется от 500 USD, при этом Индикатор настроения участников рынка при статусе Платинум, от 5 000 USD.
    Рекомендуем Вам войти в "Онлайн чат" на сайте Компании для получения оперативной консультации и помощи во всех вопросах.
    С уважением, Сергей
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  39. 1 пользователь сказал cпасибо S Сергей за это полезное сообщение:

    evg28707 (06.10.2014)

  40. #1135
    Новый человек здесь Аватар для evg28707
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    53
    Поблагодарил(а)
    21
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    не могу найти где пишут какой у меня статус Silver и выше ?
  41. #1136
    Аватар для Дмитрий Комков
    Регистрация
    28.06.2013
    Сообщений
    242
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 111 (сообщений: 82).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от evg28707 Посмотреть сообщение
    не могу найти где пишут какой у меня статус Silver и выше ?
    Уважаемый evg28707!

    Статус отображается в Вашем личном кабинете вверху, ниже Вашего имени. В торговых терминалах StartFX и Rumus статус отображается рядом с логином торгового счета.
    С уважением, Дмитрий
    FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  42. 1 пользователь сказал cпасибо Дмитрий Комков за это полезное сообщение:

    evg28707 (08.10.2014)

  43. #1137
    Участник форума Аватар для etaboc
    Регистрация
    12.01.2012
    Сообщений
    588
    Поблагодарил(а)
    488
    Получено благодарностей: 180 (сообщений: 110).

    По умолчанию

    Сегодняшная торговля помогла принять решение и отказаться от startFX, терминал тупо виснет на новостях и сильных движениях рынка жаль, начинал на нем, привык.
  44. #1138
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Кирилл
    Регистрация
    21.02.2014
    Сообщений
    187
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 64 (сообщений: 50).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от etaboc Посмотреть сообщение
    Сегодняшная торговля помогла принять решение и отказаться от startFX, терминал тупо виснет на новостях и сильных движениях рынка жаль, начинал на нем, привык.
    Уважаемый Etaboc!

    Сегодня при работе с данным терминалом не наблюдалось технических затруднений. Для корректной работы программы, пожалуйста, полностью удалите текущую версию платформы на Вашем компьютере через «Панель управления» - «Установка и удаление программ». После чего временно отключите защиту Вашего антивируса и фаервола и установите последнюю версию программы, скачав установочный файл с нашего сайта.
    Программу необходимо установить в другую директорию на компьютере (на другой логический диск или в другую папку), отличную от предложенной установщиком по умолчанию. Например, если в процессе установки Вам будет предложена папка на диске «C:», выберите другой логический диск («D:») или создайте отдельную папку и укажите ее адрес для установки.
    После установки торгового терминала включите антивирус и внесите программу в исключения антивируса.
    Для получения инструкций по отключению антивируса и внесению программ в исключения Вы можете ознакомиться со справкой к антивирусу или обратиться на сайт разработчика.
    С уважением, Кирилл
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  45. 1 пользователь сказал cпасибо Специалист Кирилл за это полезное сообщение:

    etaboc (15.11.2014)

  46. #1139
    Участник форума Аватар для etaboc
    Регистрация
    12.01.2012
    Сообщений
    588
    Поблагодарил(а)
    488
    Получено благодарностей: 180 (сообщений: 110).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Специалист Кирилл Посмотреть сообщение
    Уважаемый Etaboc!

    Сегодня при работе с данным терминалом не наблюдалось технических затруднений. Для корректной работы программы, пожалуйста, полностью удалите текущую версию платформы на Вашем компьютере через «Панель управления» - «Установка и удаление программ». После чего временно отключите защиту Вашего антивируса и фаервола и установите последнюю версию программы, скачав установочный файл с нашего сайта.
    Программу необходимо установить в другую директорию на компьютере (на другой логический диск или в другую папку), отличную от предложенной установщиком по умолчанию. Например, если в процессе установки Вам будет предложена папка на диске «C:», выберите другой логический диск («D:») или создайте отдельную папку и укажите ее адрес для установки.
    После установки торгового терминала включите антивирус и внесите программу в исключения антивируса.
    Для получения инструкций по отключению антивируса и внесению программ в исключения Вы можете ознакомиться со справкой к антивирусу или обратиться на сайт разработчика.
    Все это не раз делалось и всё равно временами такая беда, вечером на америке как правило, ладно мт4 будем терзать
  47. #1140
    Новый человек здесь
    Регистрация
    07.04.2015
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Хотела написать про глюки в StartFX, думала может интернет не тянет, но не только у меня такая проблема. Если открыто более одной сделки, хотя бывает и с одной, то в списке сделок правильно показывает, только та чей график открыт, а остальные вообще не могут не меняться. Пока не откроешь их график и например не поменяешь временной интервал. Вот так сидишь смотришь - думаешь все нормально, а потом - на тебе подарочек -30 пунктов. Не могу кому-то советовать данную платформу с такими сюрпризами.
  48. #1141
    Новый человек здесь
    Регистрация
    22.09.2011
    Сообщений
    20
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 1 (сообщений: 1).

    По умолчанию

    В последнее время невозможно переключить таймфрейм: программа просто виснет. О том, что тормозит в самый не подходящий момент (из-за чего теряш деньги!) уже молчу, вижу у многих то же самое. Уж лучше бы оставили старый Модерн.
  49. #1142
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Вячеслав
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    81
    Поблагодарил(а)
    1
    Получено благодарностей: 33 (сообщений: 26).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Inostranez Посмотреть сообщение
    В последнее время невозможно переключить таймфрейм: программа просто виснет. О том, что тормозит в самый не подходящий момент (из-за чего теряш деньги!) уже молчу, вижу у многих то же самое. Уж лучше бы оставили старый Модерн.
    Уважаемый Inostranez!

    Для корректной работы программы, пожалуйста, полностью удалите текущую версию платформы на Вашем компьютере через «Панель управления» - «Установка и удаление программ». После чего временно отключите защиту Вашего антивируса и фаервола и установите последнюю версию программы, скачав установочный файл с нашего сайта: http://www.fxclub.org/software/startfx/.

    Программу необходимо установить в другую директорию на компьютере (на другой логический диск или в другую папку), отличную от предложенной установщиком по умолчанию. Например, если в процессе установки Вам будет предложена папка на диске «C:», выберите другой логический диск («D:») или создайте отдельную папку и укажите ее адрес для установки.

    После установки торгового терминала включите антивирус и внесите программу в исключения антивируса.
    С уважением, Вячеслав
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  50. #1143
    Новый человек здесь Аватар для JluXo
    Регистрация
    09.01.2006
    Сообщений
    104
    Поблагодарил(а)
    207
    Получено благодарностей: 23 (сообщений: 12).

    По умолчанию

    Как отключить этот гребанный "помощник"? уже и галочку убирал, но стоит перезапустить программу он опять вылазит пока не переключишь. Раньше такого не было. Один раз от него отказался и больше его не было видно, теперь же после каждой авторизации. Заколебал до чертиков.
    Автомашину куплю с магнитофоном, пошью костюм с отливом — и в Ялту!
  51. #1144
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Кирилл
    Регистрация
    21.02.2014
    Сообщений
    187
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 64 (сообщений: 50).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от JluXo Посмотреть сообщение
    Как отключить этот гребанный "помощник"? уже и галочку убирал, но стоит перезапустить программу он опять вылазит пока не переключишь. Раньше такого не было. Один раз от него отказался и больше его не было видно, теперь же после каждой авторизации. Заколебал до чертиков.
    Уважаемый -(ая) JluXo!

    Заключать сделку без помощника возможно, нажимая на на значок сделки с нижней стрелкой "вниз", где Вы можете выбрать "С помощником", "Без помощника" и, выставив соответственно, галочку напротив интересующего Вас параметра, нажимать на "Пуск" сделки и торговать.
    С уважением, Кирилл
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  52. #1145
    Участник форума Аватар для etaboc
    Регистрация
    12.01.2012
    Сообщений
    588
    Поблагодарил(а)
    488
    Получено благодарностей: 180 (сообщений: 110).

    По умолчанию

    А что, старт в небытиё ушел? Найти не могу.
  53. #1146
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Антон
    Регистрация
    13.03.2015
    Сообщений
    78
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 28 (сообщений: 19).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от etaboc Посмотреть сообщение
    А что, старт в небытиё ушел? Найти не могу.
    Уважаемый etaboc!

    Платформу StartFX Вы можете найти в соответствующем разделе нашего сайта "Платформы" во вкладке "Дополнительно"
    С уважением, Антон
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  54. #1147
    Новый человек здесь Аватар для JluXo
    Регистрация
    09.01.2006
    Сообщений
    104
    Поблагодарил(а)
    207
    Получено благодарностей: 23 (сообщений: 12).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Специалист Антон Посмотреть сообщение
    Уважаемый etaboc!

    Платформу StartFX Вы можете найти в соответствующем разделе нашего сайта "Платформы" во вкладке "Дополнительно"
    И где она??? Её там нет!
    Автомашину куплю с магнитофоном, пошью костюм с отливом — и в Ялту!
  55. #1148
    Новый человек здесь Аватар для JluXo
    Регистрация
    09.01.2006
    Сообщений
    104
    Поблагодарил(а)
    207
    Получено благодарностей: 23 (сообщений: 12).

    По умолчанию

    Так че делать? вы можете сказать? Где прогу брать? Что за беспредел?
    Автомашину куплю с магнитофоном, пошью костюм с отливом — и в Ялту!
  56. #1149
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Кирилл
    Регистрация
    21.02.2014
    Сообщений
    187
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 64 (сообщений: 50).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от JluXo Посмотреть сообщение
    Так че делать? вы можете сказать? Где прогу брать? Что за беспредел?
    Уважаемый(ая) JluXo!
    Скачать терминал возможно по следующей ссылке.
    С уважением, Кирилл
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  57. 1 пользователь сказал cпасибо Специалист Кирилл за это полезное сообщение:

    JluXo (25.08.2016)

  58. #1150
    Новый человек здесь
    Регистрация
    10.10.2016
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Где открыть демо-счет на StartFX? В личном кабинете не нашел. Счет Libertex есть, демо тоже.
    Название: счет.jpg
Просмотров: 300

Размер: 43.6 Кб
  59. #1151
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Старший специалист Денис
    Регистрация
    14.11.2013
    Сообщений
    130
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 44 (сообщений: 30).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Гранит Мраморов Посмотреть сообщение
    Где открыть демо-счет на StartFX? В личном кабинете не нашел. Счет Libertex есть, демо тоже.
    Название: счет.jpg
Просмотров: 300

Размер: 43.6 Кб
    Уважаемый Гранит Мраморов!
    Возможность создания новых счетов StartFX была закрыта.
    С уважением, Денис
    Старший специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  60. #1152
    Новый человек здесь Аватар для JluXo
    Регистрация
    09.01.2006
    Сообщений
    104
    Поблагодарил(а)
    207
    Получено благодарностей: 23 (сообщений: 12).

    По умолчанию

    Пришло сообщение в терминал, что с 24 марта демо-счет StartFX прекращает свою работу.
    С чем это связано и почему?
    Автомашину куплю с магнитофоном, пошью костюм с отливом — и в Ялту!
  61. #1153
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Дмитрий
    Регистрация
    30.06.2016
    Сообщений
    118
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 56 (сообщений: 44).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от JluXo Посмотреть сообщение
    Пришло сообщение в терминал, что с 24 марта демо-счет StartFX прекращает свою работу.
    С чем это связано и почему?
    Уважаемый, JluXo !
    Компания сосредоточила своё внимание на развитии платформы Libertex. Кроме того, количество активных демо-счетов на платформе StartFx слишком мало, в связи с этим, поддержка демо-счетов на данной платформе была остановлена.
    С уважением, Дмитрий
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  62. #1154
    Новый человек здесь Аватар для JluXo
    Регистрация
    09.01.2006
    Сообщений
    104
    Поблагодарил(а)
    207
    Получено благодарностей: 23 (сообщений: 12).

    По умолчанию

    Это очень печальная новость, так как Litertex, лично мне воще никак не заходит, просто ужасная и неудобная платформа.
    Надеюсь на реальных счетах StartFX все же оставите.
    Автомашину куплю с магнитофоном, пошью костюм с отливом — и в Ялту!
  63. #1155
    Департамент по работе с Клиентами Аватар для Специалист Михаил
    Регистрация
    26.08.2016
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 9 (сообщений: 9).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от JluXo Посмотреть сообщение
    Это очень печальная новость, так как Litertex, лично мне воще никак не заходит, просто ужасная и неудобная платформа.
    Надеюсь на реальных счетах StartFX все же оставите.
    Уважаемый, JluXo!
    Мы не планируем в ближайшее время закрывать торговлю на реальных счетах StartFX. Вы сможете продолжить торговлю в данном терминале.
    Единственный момент - реальные счета клиентов, которые никогда не использовались, будут закрыты.
    С уважением, Михаил
    Специалист Департамента по работе с Клиентами FOREX CLUB
    Помощь и поддержка
  64. 1 пользователь сказал cпасибо Специалист Михаил за это полезное сообщение:

    JluXo (14.03.2017)

  65. #1156
    Новый человек здесь
    Регистрация
    06.12.2010
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 3 (сообщений: 1).

    По умолчанию FX

    Цитата Сообщение от JluXo Посмотреть сообщение
    Это очень печальная новость, так как Litertex, лично мне воще никак не заходит, просто ужасная и неудобная платформа.
    Надеюсь на реальных счетах StartFX все же оставите.
    Согласен...Главное чтобы совсем не закрыли, удобный терминал ничего лишнего..
  66. 3 пользователей сказали cпасибо RN за это полезное сообщение:

    Barakuda (04.06.2017), JluXo (13.07.2017), Tolmosxon (09.11.2017)

  67. #1157
    Новый человек здесь
    Регистрация
    29.06.2017
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от RN Посмотреть сообщение
    Согласен...Главное чтобы совсем не закрыли, удобный терминал ничего лишнего..
    Поддерживаю
  68. #1158
    Новый человек здесь
    Регистрация
    09.11.2017
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    1
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).

    По умолчанию Да

    Цитата Сообщение от RN Посмотреть сообщение
    Согласен...Главное чтобы совсем не закрыли, удобный терминал ничего лишнего..
    Поддерживаю

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •